Quando si organizza un viaggio è essenziale considerare l’assicurazione di viaggio come una componente fondamentale per garantire tranquillità e sicurezza. In questo articolo ti fornisco una guida completa sull’assicurazione di viaggio, con un focus su come fare la scelta corretta che fa per te. Ricordati che non tutte le assicurazioni sono uguali e devono rispecchiare il tuo modo di viaggiare.
Secondo l’indagine “Holiday Barometer” condotta da Europ Assistance e Ipsos nel 2022, il 77% degli italiani ha scelto un’assicurazione di viaggio COVID per le proprie vacanze, mentre il 38% ha optato per una copertura completa.
Sia che si tratti di un viaggio atteso da tempo che di una fuga improvvisa, stipulare un’assicurazione di viaggio che includa assistenza sanitaria, perdita bagaglio e annullamento volo può aiutare a risparmiare denaro, tempo e frustrazioni in caso di imprevisti.
Cosa copre l’assicurazione di viaggio
Un’assicurazione di viaggio offre copertura per vari inconvenienti che possono verificarsi prima della partenza o durante il soggiorno.
Le polizze possono coprire i rischi legati al Covid-19, i costi e le penali previste per l’annullamento della vacanza a causa del Covid-19 o di altre malattie, infortuni, incidenti gravi, decesso di un familiare o del compagno di viaggio, nonché furto di documenti che impediscono la partenza.
Ecco una panoramica della copertura di un’assicurazione di viaggio:
- spese mediche
- trasporto medico
- rimpatrio sanitario
- assistenza medica Covid-19
- smarrimento, furto e danneggiamento del bagaglio
- ritardo aereo
- annullamento del viaggio
Cosa non è coperto dall’assicurazione di viaggio
Prima di acquistare un’assicurazione di viaggio, è importante leggere attentamente le esclusioni specificate nel contratto per evitare sorprese in seguito. Di solito, le polizze non coprono la colpa o il dolo del cliente, come il furto dell’auto con le chiavi inserite nella serratura o il bagaglio lasciato incustodito.
Inoltre, solitamente non vengono rimborsati i danni alle auto a noleggio, gli incidenti causati da sostanze stupefacenti o alcol, o gli incidenti legati alla pratica di sport estremi o invernali. È importante leggere attentamente le clausole per comprendere quali sono le esclusioni specifiche della polizza.
Quanto costa l’assicurazione di viaggio
Il costo dell’assicurazione di viaggio dipende dal tipo di polizza e dai livelli di copertura personalizzati, nonché da fattori come il mezzo di trasporto utilizzato, la destinazione del viaggio, se si tratta di un viaggio singolo o multiviaggio, e la durata complessiva del viaggio.
I costi possono variare da un minimo di 10-20 euro a un massimo di 100-150 euro a settimana. Per un’assicurazione di viaggio all’estero, di norma si spendono in media dai 30 ai 100 euro a settimana.
Come stipulare l’assicurazione di viaggio
Quale assicurazione fare per viaggiare
La scelta dell’assicurazione di viaggio dipende dalle abitudini di viaggio, dal livello di protezione desiderato, dal tipo di viaggio e dalla destinazione. È possibile scegliere tra un’assicurazione per viaggio singolo o multiviaggio, a seconda della durata e della frequenza dei viaggi.
Inoltre, è importante valutare se è necessaria un’assicurazione sanitaria viaggio per destinazioni dove l’assistenza sanitaria non è gratuita, come alcune zone extra-UE, o se si desidera una copertura specifica per attività come lo sci o i viaggi di lavoro.
La consultazione del sito Viaggiare Sicuri del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale può fornire informazioni aggiuntive sulle esigenze di assicurazione di viaggio specifiche per ogni paese.
Quali sono le migliori assicurazioni di viaggio nel 2023
La scelta della migliore assicurazione di viaggio dipende dalle esigenze personali e dalle preferenze individuali. È consigliabile confrontare diverse opzioni di polizze assicurative e leggere le recensioni dei clienti per prendere una decisione informata. Di seguito, l’analisi delle prime cinque grandi compagnie assicurative diffuse in Italia.
Pro e contro delle 5 grandi compagnie assicurative operative in Italia
AXA Assistance
L’assicurazione di viaggio AXA offre un eccellente rapporto qualità-prezzo. Si tratta di una polizza sanitaria completa che comprende intervento d’urgenza, rimpatrio sanitario, interprete e la possibilità per un familiare di viaggiare in caso di ricovero. Inoltre, offre un rimborso spese mediche con pagamento diretto fino a 3.000 euro.
La polizza assicura anche il tuo bagaglio fino a 1.000 euro, copre le spese di riprotezione del viaggio (con rimborso del 50% dei costi aggiuntivi sostenuti per l’acquisto di nuovi biglietti) e fornisce una responsabilità civile verso terzi per danni a persone e cose.
AXA è una delle principali compagnie assicurative a livello globale, con oltre 95 milioni di clienti in 50 paesi. La società gode di un’ottima reputazione online, con valutazioni positive e un 95% di clienti soddisfatti. L’assicurazione di viaggio AXA è disponibile in tre tipologie:
- per viaggi singoli fino a 100 giorni
- per viaggi con durata annuale
- con durata ad hoc per gli stranieri in vacanza in Italia e nei Paesi dell’area Schengen.
PRO:
- è economica
- le Condizioni contrattuali, comprese le esclusioni, sono molto chiare fin da subito
- offre la copertura Covid-19
- copre il ritardo del volo con un rimborso fino a 200 euro
- si può stipulare per la durata di viaggi fino a 100 giorni, oppure in caso di over 65 anni, fino a 45 giorni
CONTRO:
- non include le spese di annullamento del viaggio
COVERWISE Assicurazioni viaggi
Coverwise fa parte di Artex Insurance Brokers (Malta), una società di intermediazione assicurativa autorizzata a operare in Europa. Tutte le polizze Coverwise sono sottoscritte da Inter Partner Assistance S.A., una sede secondaria del Gruppo AXA, uno dei principali gruppi assicurativi a livello mondiale. Questo la rende una delle assicurazioni di viaggio più affidabili e complete sul mercato.
La polizza non solo fornisce una copertura completa per responsabilità civile verso terzi fino a 25.000 euro e assicurazione bagaglio per danni o smarrimento fino a 1.500 euro, ma offre anche politiche flessibili per l’interruzione del viaggio. Questa copertura comprende il rientro anticipato in caso di ricovero di un familiare o gravi problemi familiari, nonché il negato imbarco a causa di sintomi di virus o quarantena obbligatoria nella destinazione di viaggio.
Inoltre, la polizza include un’assistenza stradale completa, che offre supporto in caso di emergenze, soccorso stradale, invio di taxi, rientro al domicilio o proseguimento del viaggio, autista di sostituzione, recupero del veicolo riparato e spese di albergo.
Coverwise fa parte di Artex Insurance Brokers (Malta), una società di intermediazione assicurativa autorizzata a operare in Europa. Tutte le polizze Coverwise sono sottoscritte da Inter Partner Assistance S.A., una sede secondaria del Gruppo AXA, uno dei principali gruppi assicurativi a livello mondiale. Questo la rende una delle assicurazioni di viaggio più affidabili e complete sul mercato.
PRO:
- buon rapporto qualità-prezzo
- l’Assistenza medica e di denuncia sono gestiti da AXA Assistance in Italia, con una centrale operativa aperta H24, 7 giorni su 7
- offre la copertura Covid-19
- si può stipulare per la durata di viaggi fino a 59 giorni, oppure in caso di over 65 anni, fino a 31 giorni
CONTRO:
- non è inclusa la copertura del ritardo aereo
- si può stipulare per la durata di viaggi fino a 31 giorni in caso di over 65 anni
Columbus Assicurazioni
Sul mercato italiano è presente dal 2010 ma è dal 1988 che la Columbus Insurance Service è specializzata nelle assicurazioni di viaggio. Ad oggi è presente, oltre che in Italia, anche in altri 50 Paesi al mondo.
Columbus offre una copertura completa che ti protegge da una vasta gamma di imprevisti, garantendo tutele per annullamenti, interruzioni o prolungamenti del viaggio.
È possibile scegliere fra numerose tipologie di polizze:
- assicurazione viaggi singolo
- assicurazione viaggi per studenti
- assicurazione per viaggi di gruppo
- assicurazione viaggi per coppia
- assicurazione viaggi per famiglia
- assicurazione viaggio per Backpackers (Zaino in spalla)
- assicurazione viaggio in Italia
Una bella caratteristica di Columbus Insurance è la possibilità di scegliere l’opzione Zero franchigia. Cosa significa? La franchigia è un costo a carico dell’assicurato quando richiede la copertura prevista dalla polizza. Con Zero franchigia si annullano i costi della propria polizza.
PRO:
- spese mediche illimitate
- protezione bagaglio fino a 2.000 euro
- gratuita per bambini e ragazzi fino a 18 anni
- copre il ritardo del volo fino a 200 euro
- si può stipulare per la durata di viaggi fino a 365 giorni se under 65 anni
- spese legali fino a 10.000 euro e responsabilità civile verso terzi fino a 500 euro
CONTRO:
- franchigia di 100 euro sulle spese mediche (ma si può ovviare con Zero franchigia)
- non si può pagare con Paypal
- non ha copertura Covid-19
- si può stipulare per la durata di viaggi fino a 31 giorni se 65-74 anni
Allianz Global Assistance
Allianz Global Assistance fa parte del rinomato Gruppo Allianz, leader mondiale nel settore dell’assistenza e dell’assicurazione viaggi. Viene riconosciuta come una delle migliori polizze sanitarie di viaggio in Italia, secondo la classifica dell’Istituto Tedesco Qualità.
Non tutti sono interessati a coperture come l’indennizzo per il furto del bagaglio, il ritardo aereo o il prolungamento del soggiorno. Ecco perché questa polizza si concentra sulle esigenze principali di assistenza sanitaria senza richiedere premi aggiuntivi per gli altri servizi.
PRO:
- facile da stipulare
- ottima reputazione globale
- assistenza cliente efficiente e veloce
- copre il ritardo del volo fino a 200 euro
- ogni tipo di polizza sanitaria include sempre la copertura Covid-19 e altre epidemie
CONTRO:
- franchigia di 100 euro sulle spese mediche (ma si può ovviare con Zero franchigia)
- non si può pagare con Paypal
- non ha copertura Covid-19
- si può stipulare per la durata di viaggi fino a 45 giorni
- la copertura del ritardo volo è opzionale
Europ Assistance
Offre polizze assicurative contro i rischi alla persona durante i viaggi di studio, turistici o di lavoro (solo per attività professionali non pericolose).
Offre molte tipologie di polizze viaggio per le più svariate esigenze. Europ Assistance ha stretto collaborazioni con aziende come eDreams, Ryanair e Lastminute. Infatti, ogni volta che acquisti un loro servizio e aggiungi anche la copertura assicurativa, lo stai facendo con Europ Assistance.
PRO:
- facile da stipulare
- include malattie preesistenti
- massimali illimitati in caso di malattia/infortunio, anche a seguito di atti terroristici
- ha copertura per Covid-19
- il ritardo del volo è incluso
CONTRO:
- molto costosa se oltre al rimborso spese mediche e all’assistenza medica vuoi aggiungere altre coperture (ad esempio: la protezione bagaglio).
Quanto tempo prima occorre fare l’assicurazione di viaggio
L’assicurazione di viaggio dovrebbe essere stipulata al momento dell’acquisto del viaggio, anche se alcune compagnie consentono di aggiungere l’assicurazione in un secondo momento. È consigliabile procedere con l’acquisto della polizza entro 24 ore dalla partenza per garantire una copertura adeguata.
Limitazioni delle assicurazioni di viaggio e le indicazioni della Farnesina
È importante tenere presente che le polizze assicurazione di viaggio, di solito, non forniscono copertura per le problematiche derivanti dalle decisioni governative degli Stati. Nel caso in cui la Farnesina sconsigli una destinazione per motivi sanitari o di altro tipo prima dell’acquisto della vacanza, eventuali polizze acquistate per un viaggio verso quel Paese non sicuro, potrebbero essere considerate non valide.
Tuttavia, se la Farnesina sconsiglia la meta del viaggio assicurato in un secondo momento, la polizza rimane tecnicamente valida.
Prima di sottoscrivere un’assicurazione di viaggio, è fondamentale leggere attentamente le condizioni contrattuali, poiché solo in quel documento si possono trovare tutte le informazioni aggiornate sulle clausole e le coperture offerte.
Ricorda che solo le “Condizioni contrattuali” hanno un valore legale, pertanto è essenziale informarsi adeguatamente prima di prendere una decisione.
Consigli per scegliere bene l’assicurazione di viaggio
- Valuta attentamente le coperture offerte dalle diverse polizze assicurative e assicurati che siano in linea con le tue esigenze specifiche.
- Leggi attentamente le esclusioni e le clausole della polizza per evitare sorprese in caso di necessità di rimborso.
- Confronta i prezzi delle diverse compagnie assicurative per ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo.
- Leggi le recensioni degli utenti per valutare l’esperienza degli assicurati precedenti con la compagnia assicurativa.
- Considera la possibilità di stipulare un’assicurazione multiviaggio se prevedi di viaggiare frequentemente durante l’anno.
- Soprattutto se viaggi all’estero, informati bene sulle criticità del Paese in cui ti rechi. Ad esempio, come funziona il sistema sanitario, se ci sono malattie specifiche, qual è il tasso di micro criminalità e, in generale, scopri i fattori negativi del luogo di destinazione.
Conclusioni
Più sarai preciso nel valutare il tuo viaggio e il tuo modo di viaggiare e migliore sarà la tua scelta in merito all’assicurazione di viaggio. Questo comporterà anche maggiore sicurezza e serenità (che aiutano sempre).
Un rischio sempre presente, purtroppo, per i viaggiatori è vedersi il volo cancellato o smarrire i bagagli.
Se nessuno di questi casi rientra nella tua assicurazione di viaggio, puoi trovare tutti gli step da fare per chiedere il Rimborso del volo cancellato, e anche in caso di smarrimento, danneggiamento o ritardo nella consegna del bagaglio.
